1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Göç Randevu Yardım tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Web sitemizdeki başvuru ve iletişim formları aracılığıyla aşağıdaki verilerinizi toplamaktayız:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, uyruğunuz.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız.
• İşlem Bilgileri: Başvuru türü tercihiniz (İlk başvuru, Uzatma, Geçiş vb.) ve bize ilettiğiniz mesaj içeriği.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri ve siteye giriş saatleri (Çerezler aracılığıyla).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Talep ettiğiniz göç ve ikamet izni danışmanlık hizmetlerinin sunulabilmesi.
• Başvurunuzun durumu hakkında size telefon veya e-posta yoluyla bilgi verilebilmesi.
• Hizmetlerimizle ilgili randevu oluşturulması ve takibi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makamların taleplerinin karşılanması.
• Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal düzenlemelerin öngördüğü hallerde ve yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Örn: Mahkemeler, Emniyet birimleri),
• Hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan teknik altyapı sağlayıcılarına (Sunucu, e-posta hizmet sağlayıcıları),

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilir. Verileriniz izniniz olmadan üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşılmaz veya satılmaz.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki formları doldurmanız suretiyle elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK Madde 5’te belirtilen “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sitenin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri tam olarak çalışmayabilir.

8. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.